التحضير لشهادة APMG BRMP: إدارة علاقات الأعمال الاستراتيجية

احترف بناء الشراكات الاستراتيجية ومواءمة تقنية المعلومات مع أهداف العمل لاجتياز الاختبار بامتياز
التحضير لشهادة APMG BRMP: إدارة علاقات الأعمال الاستراتيجية
  1. الرئيسية
  2. برامج التدريب
  3. دورات في مجالات القيادة والإدارة
  4. التحضير لشهادة APMG BRMP: إدارة علاقات الأعمال الاستراتيجية
Download Brochure (PDF) Print PDF

نظرة عامة على الدورة

تهدف هذه الدورة المكثفة إلى تأهيل المشاركين لاجتياز اختبار شهادة إدارة علاقات الأعمال المحترفة المعتمدة من منظمة APMG بنجاح تام، وذلك من خلال بناء فهم عميق لمفاهيم ومبادئ إدارة علاقات الأعمال الاستراتيجية، والقيمة الحقيقية التي تقدمها للمؤسسات، إلى جانب صقل العقليات، والأدوات، والمنهجيات الأساسية اللازمة للأداء الفعال والمؤثر في بيئة العمل المعاصرة.

الفئة المستهدفة

  • مديرو علاقات الأعمال المسؤولون عن ربط الوحدات التشغيلية بالاستراتيجيات الكبرى.
  • مديرو المشاريع والبرامج الساعيون لتعزيز التكامل المؤسسي.
  • مهندسو وبناة الأعمال والمؤسسات الرقمية.
  • مديرو مقدمي الخدمات والحلول التقنية والتشغيلية.
  • الاستشاريون الراغبون في تعميق معرفتهم بأطر عمل إدارة العلاقات.
  • المهنيون المتقدمون للتحضير لاجتياز اختبار الشهادة الاحترافية.

الإدارات المستهدفة

  • فرق إدارة مقدمي الخدمات والتحول الرقمي.
  • وкреات استراتيجية الأعمال والابتكار المؤسسي.
  • مكاتب الهندسة المؤسسية وإدارة المشاريع.
  • فرق الإدارة التنفيذية للشركات.
  • أقسام تجربة العملاء وإدارة الخدمات.

القطاعات المستهدفة

  • قطاع تقنية المعلومات والخدمات الرقمية.
  • الجهات الحكومية والقطاع العام.
  • قطاع البنوك والخدمات المالية والمصرفية.
  • قطاع الرعاية الصحية وعلوم الحياة.
  • قطاع الطاقة والمرافق العامة.
  • قطاعات الاتصالات والتعليم والبحث العلمي، بالإضافة إلى التصنيع والخدمات اللوجستية.

أهداف الدورة

بننهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  • تحديد مفهوم إدارة علاقات الأعمال وتلخيص القيمة التي تضيفها للمؤسسة.
  • مناقشة التحول الجذري من التركيز الضيق على الأرباح والمنتجات إلى الاهتمام بالأشخاص والغاية والبيئة المستدامة.
  • توصيف آليات اندماج إدارة العلاقات في جميع المستويات التنظيمية للشركة.
  • التعرف على دور مدير علاقات الأعمال ومساهمته المباشرة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
  • استعراض المعارف والمهارات والعقليات الأساسية المطلوبة لممارسة الدور بكفاءة عالية.
  • تصنيف المنهجيات والأدوات والنماذج المعيارية المستخدمة في إدارة العلاقات.
  • تفسير كيفية تطوير ثقافة المؤسسة، وبناء الشراكات، وتعزيز القيمة من خلال أدوات وممارسات متقدمة.
  • الاستعداد الفعال لامتحان الشهادة الاحترافية عبر التدرب على نماذج الأسئلة وحل الحالات العملية.

محاور الدورة

اليوم الأول: تأسيس مفاهيم إدارة علاقات الأعمال والقيمة المؤسسية

  • مفهوم إدارة العلاقات والقيمة المقدمة للمؤسسة.
  • تطور دور إدارة العلاقات والتحول نحو الغاية، والأشخاص، والبيئة.
  • أدوار المستشار الاستراتيجي، والمنسق، والموجّه.
  • تكامل إدارة العلاقات مع مختلف العناصر التنظيمية.
  • عقليات الشراكة والثقافة والقيمة المؤسسية.
  • مسار الاعتماد وهيكل الاختبار الدولي.

اليوم الثاني: المعارف والمهارات والشراكة الاستراتيجية

  • مجالات المعرفة والمهارات الأساسية للمتخصص.
  • الشراكة الاستراتيجية ودفع قيمة تتجاوز مجرد الربح المادي.
  • منهجيات التشكيل، والاستكشاف، وتقديم الخدمات، وتحقيق القيمة.
  • التواصل الفعال، والذكاء العاطفي، وإشراك أصحاب المصلحة.
  • نماذج التخطيط وخرائط العلاقات واستراتيجيات العمل.
  • رفع مستوى الذكاء التجاري واتخاذ القرارات الاستراتيجية.

اليوم الثالث: أدوات العمل، الثقافة، وتطوير القدرات

  • نموذج قدرات إدارة العلاقات وتطويرها كتخصص مؤسسي.
  • تطوير الثقافة التنظيمية والانتقال من العمل المعزول إلى الشراكة.
  • أدوات التحليل المتقدمة ومنع تسرب القيمة.
  • نماذج مواءمة مقدم الخدمات مع الأعمال التجارية.
  • استراتيجيات فرق العمل وتحسين الأداء المستمر.

اليوم الرابع: إدارة الطلب، المحافظ الاستثمارية، وتحقيق القيمة

  • مفاهيم إدارة الطلب الاستراتيجي وتشكيله بفاعلية.
  • إدارة المحافظ الاستثمارية ومواءمتها مع أهداف المؤسسة.
  • خطط تحقيق القيمة وقياس العائد على الاستثمار.
  • تطبيق المقاييس والمعايير العالمية لإدارة الخدمات.
  • دراسات حالة عملية حول نجاح مبادرات إدارة العلاقات.

اليوم الخامس: المراجعة الشاملة، المحاكاة، والتحضير للامتحان

  • جلسة مراجعة شاملة لكافة محتويات المنهج التدريبي.
  • حل اختبارات تجريبية ومحاكاة فعلية لبيئة الامتحانات الرسمية.
  • مناقشة الأسئلة الشائعة وتحليل الأخطاء الشائعة في الاختبار.
  • جلسة أسئلة وأجوبة مفتوحة واستشارات مهنية فردية.
  • تقييم ختامي وتوزيع شهادات إتمام البرنامج التدريبي.

الأسئلة الشائعة

س: لمن مخصصة هذه الدورة بشكل رئيسي؟
ج: مخصصة للمهنيين الراغبين في تطوير قدراتهم على إدارة العلاقات الاستراتيجية واجتياز امتحان الشهادة الدولية المعتمدة.

س: هل تشمل الدورة التحضير للامتحان الرسمي؟
ج: نعم، تتضمن الدورة تدريبات عملية مكثفة ونماذج أسئلة مشابهة لاختبار الشهادة الحقيقي مع مراجعة دقيقة للإجابات.

س: ما هي الخلفية أو المتطلبات المسبقة لحضور الدورة؟
ج: يفضل وجود خبرة عملية سابقة في إدارة المشاريع، أو تقديم الخدمات، أو إدارة العلاقات التجارية والتقنية داخل المؤسسات.

س: كيف يتم تقديم محتوى الدورة؟
ج: تقدم عبر مزيج تفاعلي يجمع بين المحاضرات النظرية، وورش العمل الجماعية، ومحاكاة سيناريوهات الواقع المهني.

ساعات معتمدة: 5 ساعة في اليوم

وضع الدورة: دوام كامل

مقدم الدورة: مركز (Agile Leaders) للتدريب

Download Brochure (PDF) Print PDF
جاري تحميل الأحداث...
الصورة الموقع التواريخ المدة النمط السعر الإجراءات
أمستردام أمستردام الأسبوع 40, 2026
28 سبتمبر - 02 اكتوبر 2026 		5 أيام حضوري €5,700
أكرا أكرا الأسبوع 41, 2026
05 - 09 اكتوبر 2026 		5 أيام حضوري €4,100
سيول سيول الأسبوع 42, 2026
12 - 16 اكتوبر 2026 		5 أيام حضوري €10,000
لندن لندن الأسبوع 43, 2026
19 - 23 اكتوبر 2026 		5 أيام حضوري €5,700
براغ براغ الأسبوع 43, 2026
19 - 23 اكتوبر 2026 		5 أيام حضوري €6,000
جوهانسبرغ جوهانسبرغ الأسبوع 45, 2026
08 - 12 نوفمبر 2026 		5 أيام حضوري €6,000
كيب تاون كيب تاون الأسبوع 46, 2026
15 - 19 نوفمبر 2026 		5 أيام حضوري €6,000
دبي دبي الأسبوع 50, 2026
07 - 11 ديسمبر 2026 		5 أيام حضوري €4,500
دبي دبي الأسبوع 50, 2026
13 - 17 ديسمبر 2026 		5 أيام حضوري €4,500
دبي دبي الأسبوع 53, 2026
28 ديسمبر 2026 - 01 يناير 2027 		5 أيام حضوري €4,500
فيينا فيينا الأسبوع 01, 2027
04 - 08 يناير 2027 		5 أيام حضوري €5,700
باكو باكو الأسبوع 01, 2027
04 - 08 يناير 2027 		5 أيام حضوري €5,000
باريس باريس الأسبوع 02, 2027
11 - 15 يناير 2027 		5 أيام حضوري €5,700
المنامة المنامة الأسبوع 02, 2027
17 - 21 يناير 2027 		5 أيام حضوري €4,700
لندن لندن الأسبوع 03, 2027
18 - 22 يناير 2027 		5 أيام حضوري €5,700
روما روما الأسبوع 04, 2027
25 - 29 يناير 2027 		5 أيام حضوري €5,700
ميلان ميلان الأسبوع 04, 2027
25 - 29 يناير 2027 		5 أيام حضوري €5,700
مسقط مسقط الأسبوع 04, 2027
31 يناير - 04 فبراير 2027 		5 أيام حضوري €5,700
القاهرة القاهرة الأسبوع 05, 2027
01 - 05 فبراير 2027 		5 أيام حضوري €4,100
اسطنبول اسطنبول الأسبوع 06, 2027
08 - 12 فبراير 2027 		5 أيام حضوري €4,500

الأسئلة الشائعة

ما الذي تغطيه هذه الدورة؟

نظرة عامة على الدورة تهدف هذه الدورة المكثفة إلى تأهيل المشاركين لاجتياز اختبار شهادة إدارة علاقات الأعمال المحترفة المعتمدة من منظمة APMG بنجاح تام، وذلك من خلال بناء فهم عميق لمفاهيم ومبادئ إدارة علاقات الأعمال الاستراتيجية، والقيمة الحقيقية التي تقدمها للمؤسسات، إلى جانب صقل العقليات، والأدوات، والمنهجيات الأساسية اللازمة للأداء الفعال والمؤثر في بيئة…

هل تتوفر مواعيد لهذه الدورة؟

نعم. المواعيد والوجهات المتاحة مدرجة في قسم مواعيد الدورة في هذه الصفحة.

كيف يمكنني التسجيل؟

اختر موعداً متاحاً في هذه الصفحة ثم أكمل نموذج التسجيل، أو أرسل استفساراً عن البرنامج.

هل يمكنني تنزيل كتيب الدورة؟

نعم. استخدم رابط تنزيل الكتيب الموجود في هذه الصفحة.

footer.svg