دیناميكية القيادة: مهارات الاتصال والتواصل الفعالة اسطنبول 12.ابريل.2027 (36147_4111)

اليوم الأول

• الموضوع الأول: مقدمة في أنواع المهارات الشخصية
• الموضوع الثاني: التوازن بين الحزم والمرونة
• الموضوع الثالث: أهمية التواصل الفعال في الإدارة
• التأمل والمراجعة: عكس أثر المهارات الشخصية في مكان العمل

اليوم الثاني

• الموضوع الأول: دور الحزم في القيادة
• الموضوع الثاني: تقنيات تعزيز السلوك الحازم
• الموضوع الثالث: موازنة الحزم مع التعاطف في القيادة
• التأمل والمراجعة: تقييم استخدام الحزم في سيناريوهات قيادية

اليوم الثالث

• الموضوع الأول: أثر المرونة واللطف في ديناميكيات الفريق
• الموضوع الثاني: توظيف المرونة لحل النزاعات
• الموضوع الثالث: الموازنة بين المرونة وساتحخاذ القرار في الإدارة
• التأمل والمراجعة: تقييم أهمية المرونة في البيئات التعاونية

اليوم الرابع

• الموضوع الأول: تحديد الفرص المناسبة لقول نعم
• الموضوع الثاني: التأثير الإيجابي لقول نعم على معنويات الفريق والابتكار
• الموضوع الثالث: التعامل مع المخاطر المرتبطة بقرارات الموافقة
• التأمل والمراجعة: دراسة سيناريوهات تؤدي فيها الموافقة إلى نتائج إيجابية

اليوم الخامس

• الموضوع الأول: متى نقول لا وتحديد المواقف التي تتطلب الحزم
• الموضوع الثاني: الرفض البناء وكيفية توصيل الاعتذار باحترام وفعالية
• الموضوع الثالث: التعامل مع المخاطر المرتبطة بقرارات الرفض
• التأمل والمراجعة: تأمل سيناريوهات يقود فيها الرفض إلى قرارات إدارية أفضل

س: من هي الفئة المستهدفة الأساسية لهذه الدورة؟
ج: تستهدف الدورة قادة الفرق، مدراء المشاريع، مدراء الموارد البشرية، ومدراء العمليات ورؤساء الأقسام الراغبين في تطوير مهاراتهم القيادية والتواصلية.

س: ما هي المنهجية المستخدمة في التدريب؟
ج: تعتمد المنهجية على دراسات الحالة التفاعلية، ورش العمل الجماعية، تمارين لعب الأدوار، وجلسات التغذية الراجعة لضمان تجربة تعلم شاملة.

س: كيف تختلف هذه الدورة عن دورات المهارات الشخصية الأخرى؟
ج: توفر الدورة تحليلاً متعمقاً للمهارات الشخصية في القيادة مع التركيز المزدوج على فنون قول نعم وقول لا لتحقيق التوازن الإداري الأمثل.